Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Comisia Europeana lanseaza programul de educatie financiara online si pentru romani

Autor: Conso |

Publicat in: Carduri

 

Comisia Europeana a lansat astazi, 9 noimbrie 2008, programul de educatie financiara online, www.dolceta.eu si in varianta romaneasca. Programul vizeaza toate tarile din Uniunea Europeana.

Dolceta.eu descrie pe 3 nivele – de la incepatori la utilizatorii avansati – drepturile consumatorilor pornind de la contracte de vanzare-cumparare la garantii, solutionarea litigiilor si acordarea unui credit.

Programul poate fi utilizat in scoli, ONG-uri si in cadrul cursurilor de educare al adultilor.

"Consumatorii din Uniunea Europeana se bucura de unele dintre cele mai extinse drepturi din lume, dar mult prea adesea oamenii nu isi cunosc drepturile sau nu inteleg prea bine cum sa le foloseasca", a declarat comisarul pentru Protectia Consumatorilor al Comisiei Europene, Meglena Kuneva.

Dolceta.eu cuprinde 4 sectiuni:

•    drepturi de baza ale consumatorului - contracte, etichetare, vanzare de la distanta, publicitate, despagubiri;
•    servicii financiare - buget de familie, credit, ipoteci, economii si investitii;
•    siguranta produselor si serviciilor;
•    modul destinat profesorilor, care contine materiale pedagogice - introducere in educatia consumatorilor, consumatori responsabili, sanatosi si in siguranta.

Alte articole din Carduri

Carduri

Tranzactiile cu carduri si problemele de comunicare banca-client

In unele cazuri, relatia dintre o banca si un client ce detine un card de credit la acea banca este afectata din motive de comunicare aparent banale, dar cu consecinte importante pentru persoana in cauza. Pentru a depista aceste situatii, ar fi necesara mai multa atentie la semnalele celor care utilizeaza in mod cotidian acest produs de creditare. Citeste mai mult

Serviciul ''cash back'' ramane optional pentru magazine

Serviciul prin care clientii pot solicita sume de bani in numerar in magazine, denumit ”cash back”, ramane optional pentru comercianti. Deputatii au dat votul final pe modificarea Legii care, initial, prevedea ca magazinele sa fie obligate sa ofere acest serviciu platitorilor cu cardul. Citeste mai mult

Facebook