Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Banca Romaneasca investeste 16 milioane lei pentru a finaliza modernizarea agentiilor

Autor: Conso |

Publicat in: Info banci

 

Actionarii Bancii Romanesti au decis sa aloce 67 milioane lei in 2010 pentru investitii in infrastructura. Dintre acestia, 16 milioane lei sunt destinati modernizarii agentiilor.

Procesul de modernizare a unitatilor presupune implementarea unui nou concept de organizare si rationalizare a fluxurilor in sucursale si un nou design al acestora pentru o abordare prietenoasa a clientilor. Modernizarea a inceput anul trecut si pana in prezent a fost implementat in mai mult de o treime din reteaua de sucursale.

“De asemenea, in acest an vom implementa un nou model de business <New Service Model>, astfel incat sa putem oferi produse si servicii specializate, avand la baza o mai buna segmentare a clientilor, incluzand “personal banking” si “small business banking”, a precizat Crina Cosma, director general adjunct al Bancii Romanesti.

In plus, banca urmeaza sa investeasca o mare parte din bugetul planificat si in platforma de IT care va permite operatiuni si tranzactii in timp real.

Alte articole din Info banci

Info banci

Cum lucreaza bancile de Craciun si Anul Nou

Unitatile bancare sunt inchise in zilele de 25 si 26 decembrie 2016, respectiv 1 si 2 ianuarie 2017, cu exceptia unor agentii din centrele comerciale. Insa si in zilele mentionate, clientii pot accesa unele servicii, prin intermediul canalelor alternative. Citeste mai mult

Deschiderea de cont migreaza dinspre offline spre online

Bancile incearca sa tina pasul cu digitalizarea, la presiunea concurentei, dar si a clientilor din ce in ce mai ocupati. Serviciile la distanta sunt tot mai apreciate si, in consecinta, bancile fac eforturi sa le promoveze. Cu toate acestea, in cele mai multe cazuri utilizarea unui cont creat online nu se poate face fara prezenta fizica la banca. Citeste mai mult

Facebook