Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

OTP introduce platforma e-banking

Autor: Conso |

Publicat in: Carduri

 

Din 3 aprilie, OTP Bank pune la dispozitia clientilor o solutie de internet banking si un call center, grupate sub denumirea OTPdirekt. Accesul la aceste servicii este gratuit.

Prin OTPdirekt, se pot derula plati in lei si valuta, schimburi valutare si se pot constitui depozite. In plus, cei care au cont la OTP Bank vor putea afla si extrasul de cont pe perioada dorita.

Comisioanele bancii pentru tranzactiile transmise electronic sunt mai mici cu 50% pentru internet banking si cu 25% pentru call center, fata de cele practicate la ghiseu.

Securitatea tranzactiilor este asigurata printr-o procedura in doi pasi. Mai intai, clientii trebuie sa introduca ultimele 10 cifre ale cardului bancar si o parola formata din trei cifre. Al doilea pas consta in tastarea un cod generat de un dispozitiv special, denumit token. Aceleasi date de identificare ale clientului sunt folosite atat pentru accesul la aplicatia de internet Banking, cat si la call center.

Alte articole din Carduri

Carduri

Tranzactiile cu carduri si problemele de comunicare banca-client

In unele cazuri, relatia dintre o banca si un client ce detine un card de credit la acea banca este afectata din motive de comunicare aparent banale, dar cu consecinte importante pentru persoana in cauza. Pentru a depista aceste situatii, ar fi necesara mai multa atentie la semnalele celor care utilizeaza in mod cotidian acest produs de creditare. Citeste mai mult

Serviciul ''cash back'' ramane optional pentru magazine

Serviciul prin care clientii pot solicita sume de bani in numerar in magazine, denumit ”cash back”, ramane optional pentru comercianti. Deputatii au dat votul final pe modificarea Legii care, initial, prevedea ca magazinele sa fie obligate sa ofere acest serviciu platitorilor cu cardul. Citeste mai mult

Facebook