Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Unitatile BCR vor fi inchise de sarbatori

Autor: Conso |

Publicat in: Info banci

 

BCR a decis ca in perioadele 25-27 decembrie 2009 si 1-3 ianuarie 2010, unitatile bancare sa fie inchise, inclusiv cele din incinta mall-urilor.

Totodata, in zilele de 24 si 31 decembrie programul cu publicul se va desfasura doar intre orele 09.00 – 13.00.

‘’BCR le recomanda clientilor  sa-si programeze din timp toate operatiunile bancare pe care trebuie sa le efectueze pana la finele anului, functie de programul bancii”, a declarat Mircea Augustin Balan, seful Departamentului Administrarea Retelei din cadrul BCR.

Reprezentantii bancii precizeaza insa ca au luat toate masurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clientii bancii. Totodata, va fi asigurata si alimentarea cu cash a bancomatelor si a automatelor de schimb valutar (ASV), astfel incat clientii sa poata avea acces la propriile resurse financiare.

De asemenea, detinatorii de carduri BCR vor putea face plati in aceasta perioada la oricare dintre comerciantii care accepta carduri.

Alte articole din Info banci

Info banci

Romanii prefera interactiunea umana la banca

Consumatorii romani de produse si servicii financiare sunt mai reticenti decat cei din alte tari cand vine vorba de interactiunea complet digitala cu o institutie financiara. Romanii prefera in mare masura interactiunea cu un angajat al bancii si declara ca au mai mare incredere intr-o banca cu sucursale. Citeste mai mult

Studiu mystery shopping: calitatea serviciilor bancare nu s-a imbunatatit

Calitatea serviciilor lasa inca mult de dorit in Romania, fapt care reiese dintr-o serie de studii de genul mystery shopping. Acestea releva faptul ca, in tara noastra, clientii sunt tratati necorespunzator si, indiferent ca vorbim de sericiile bancare, ospitaliere, telecom, taximetrie sau educatie, calitatea lor este inca la un nivel minimal. Citeste mai mult

Facebook