Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Protectia Consumatorului impune noi reguli caselor de schimb valutar

Autor: Conso |

Publicat in: Valute

 

Din 16 ianuarie, casele de schimb valutar vor fi nevoite sa respecte reguli mai stricte privind informarea clientilor, conform noilor reglementari impuse printr-un ordin al presedintelui ANPC.

Cele mai importante schimbari vin in zona de informare corecta si completa a clientilor cu privire la cursul practicat de casele de schimb valutar.

In acest sens, clientul trebuie sa semneze un formular de acceptare a tranzactiei care contine inclusiv suma totala ce urmeaza a fi incasata, inainte ca schimbul valutar sa fie finalizat.

In plus, in conditiile in care clientul constata neconcordante intre cursul valutar afisat si cel la care s-a realizat tranzactia, poate solicita, in scris, anularea schimbului in cel mult 24 de ore.

O alta modificare adusa de ordinul emis de presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) este obligatia caselor de schimb valutar de a calcula si include eventualele comisioane practicate in nivelul cursului afisat pe panouri.

ANPC a emis acest ordin in luna decembrie, in conditiile in care structura lui initiala fusese propusa inca din toamna anului trecut, de catre fosta conducere a Autoritatii.

Alte articole din Valute

Valute

Care sunt perspectivele cursului leu/euro?

Leul da din nou emotii celor cu rate la credite in valuta, intrand pe un trend de depreciere inca de saptamana trecuta. Moneda nationala a sarit pragul de 4,55 lei/euro si a continuat sa scada si luni, iar perspectivele pe termen mai indelungat arata o depreciere in raport cu moneda europeana. Citeste mai mult

Isarescu: Nu exista loc pentru aprecierea leului

Leul a fost una dintre cele mai stabile monede din regiune in ultimul an insa, in perioada urmatoare, pentru moneda nationala exista riscul deprecierii. Avertismentul vine chiar de la guvernatorul Bancii Nationale a Romaniei (BNR), care a declarat, ca nu exista loc pentru aprecierea leului. Citeste mai mult

Facebook