Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Clientii eMag pot returna produsele in 30 zile de la achizitie

Autor: Conso |

Publicat in: Carduri

 

Magazinul eMag returneaza clientilor banii platiti in conditiile in care acestia renunta la produsele cumparate si le trimit inapoi in maximum 30 zile de la data achizitiei, indiferent de motiv.

Conform legislatiei in vigoare, clientii magazinelor online au la dispozitie 10 zile pentru a returna produsele achizitionate, in cazul in care nu si le mai doresc din diverse motive.

Magazinul eMag a decis sa prelungeasca aceasta perioada la 30 zile, atat pentru persoanele fizice cat si pentru clientii persoane juridice. Initial, acest serviciu se va aplica numai pentru achizitiile realizate intre 8 februarie si 30 aprilie 2010.

Pentru a beneficia de returul produselor clientii trebuie sa completeze un formular de pe site, cel tarziu in a 30-a zi calendaristica de la data primirii produsului.

Returul produselor se poate face doar prin Fan Courier sau prin livrare personala in unul din showroomurile eMag.

In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul fiind acceptate doar daca au ramas sigilate.

Produsele returnate trebuie sã fie insotite de certificatul de garantie in original si copie a facturii de achizitie.

Alte articole din Carduri

Carduri

Tranzactiile cu carduri si problemele de comunicare banca-client

In unele cazuri, relatia dintre o banca si un client ce detine un card de credit la acea banca este afectata din motive de comunicare aparent banale, dar cu consecinte importante pentru persoana in cauza. Pentru a depista aceste situatii, ar fi necesara mai multa atentie la semnalele celor care utilizeaza in mod cotidian acest produs de creditare. Citeste mai mult

Riscul de atacuri financiare creste de Sarbatori

Riscul ca datele cardului bancar sa fie furate creste semnificativ in perioada sarbatorilor de iarna, odata cu inmultirea ofertelor din partea comerciantilor, fapt care duce la mai multe cumparaturi online. In aceste conditii, specialistii in atacuri cibernetice recomanda prudenta in introducerea datelor de card pe site-uri necunoscute. Citeste mai mult

Facebook