Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Alpha Bank opreste temporar sistemul informatic

Autor: Conso |

Publicat in: Carduri

 

In perioada 29 octombrie - 02 noiembrie, cardurile, serviciul de internet banking, reteaua de bancomate si terminale POS Alpha Bank vor fi indisponibile pe perioade scurte de timp.

In aceasta perioada, banca desfasoara lucrari pentru a implementa un sistem informatic nou incepand cu 2 noiembrie 2009. Produsele si serviciile oferite de banca vor fi indisponibile astfel:
     • bancomatele: joi, 29 octombrie 2009, intre orele 19.00-24.00 si luni, 02 noiembrie 2009, intre orele 03.00-05.00;
     • cardurile de debit: joi, 29 octombrie 2009, intre orele 15.30-24.00 si luni, 02 noiembrie 2009, intre orele 03.00-05.00;
     • POS-urile bancii si cardurile de credit: joi, 29 octombrie 2009, intre orele 19.00-24.00

In intervalul vineri, 30 octombrie, ora 11.00 - luni, 02 noiembrie ora 08.00, serviciul de internet banking va putea fi utilizat numai pentru consultarea arhivei de rapoarte.

Unitatile bancii vor functiona dupa un program special vineri, 30 octombrie 2009, intre orele 09.00-12.00 si luni, 02 noiembrie 2009, intre orele 09.00-15.00.

Unitatile Alpha Point vor fi deschise pentru oferirea de informatii si primirea de documente de la clienti, insa nu vor efectua operatiuni in intervalele:
    • vineri, 30 octombrie 2009, dupa orele 12.00;
    • sambata, 31 octombrie si duminica 01 noiembrie;
    • luni, 02 noiembrie, dupa orele 15.00.

Imbunatatirile aduse sistemului informatic vor permite ca posesorii de carduri de debit sa nu mai achite comision la utilizarea cardurilor la bancomatele bancii.

Alte articole din Carduri

Carduri

Tranzactiile cu carduri si problemele de comunicare banca-client

In unele cazuri, relatia dintre o banca si un client ce detine un card de credit la acea banca este afectata din motive de comunicare aparent banale, dar cu consecinte importante pentru persoana in cauza. Pentru a depista aceste situatii, ar fi necesara mai multa atentie la semnalele celor care utilizeaza in mod cotidian acest produs de creditare. Citeste mai mult

Serviciul ''cash back'' ramane optional pentru magazine

Serviciul prin care clientii pot solicita sume de bani in numerar in magazine, denumit ”cash back”, ramane optional pentru comercianti. Deputatii au dat votul final pe modificarea Legii care, initial, prevedea ca magazinele sa fie obligate sa ofere acest serviciu platitorilor cu cardul. Citeste mai mult

Facebook