Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Clientii BCR ar putea primi codul PIN prin SMS

Autor: Conso |

Publicat in: Carduri

 

BCR ia in calcul schimbarea procedurii de emitere a cardurilor din 2010, una dintre solutii fiind trimiterea cardului prin posta la domiciliul clientului si a codului PIN printr-un SMS securitizat.

In prezent, pentru a intra in posesia cardurilor, clientii trebuie sa se deplaseze la banca. Durata de emitere a cardurilor de debit este, in medie, de 4 zile lucratoare, iar a celor de credit de 7-8 zile lucratoare, a precizat directorul de carduri din BCR, Igor Zganjer.

El spune ca termenele sunt putin mai lungi in zonele cu acces dificil, cum ar fi in Maramures sau Delta Dunarii.

La inceputul lui iunie, cateva sute de clientii BCR au intrat in posesia cardurilor cu intarziere. Zganjer a explicat pentru Conso.ro ca aceste probleme au fost temporare si au fost cauzate de schimbarea centrului de emitere a cardului si a codului PIN, de la Viena la Bucuresti.

In 2010, banca isi propune sa scurteze durata de emitere a cardurilor de debit la 3 zile lucratoare.

Alte articole din Carduri

Carduri

Tranzactiile cu carduri si problemele de comunicare banca-client

In unele cazuri, relatia dintre o banca si un client ce detine un card de credit la acea banca este afectata din motive de comunicare aparent banale, dar cu consecinte importante pentru persoana in cauza. Pentru a depista aceste situatii, ar fi necesara mai multa atentie la semnalele celor care utilizeaza in mod cotidian acest produs de creditare. Citeste mai mult

Serviciul ''cash back'' ramane optional pentru magazine

Serviciul prin care clientii pot solicita sume de bani in numerar in magazine, denumit ”cash back”, ramane optional pentru comercianti. Deputatii au dat votul final pe modificarea Legii care, initial, prevedea ca magazinele sa fie obligate sa ofere acest serviciu platitorilor cu cardul. Citeste mai mult

Facebook