Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

UniCredit trimite SMS-uri la clienti cu tranzactiile suspecte pe card

Autor: Conso |

Publicat in: Carduri

 

UniCredit Tiriac Bank a implementat un sistem prin care clientii vor fi notificati automat atunci cand are loc o tranzactie cu cardul catalogata cu nivel ridicat de risc. Noul serviciu este gratuit.
 
Alertele se genereaza automat pentru toate tipurile de carduri, in cazul tranzactiilor considerate riscante.
 
Nivelul de risc se determina in functie de o serie de parametri cum ar fi tara unde este efectuata tranzactia, suma sau tipul tranzactiei - la ATM, POS, cu derogare de PIN, pe internet. Parametrii vor fi actualizati in permanenta de catre banca.
 
"Sistemul de notificare prin SMS face parte dintr-o serie de masuri in scopul protejarii clientilor nostri de fenomenul fraudelor prin card, care de altfel a fost mentinut si pana in prezent la un nivel foarte aproape de zero", a declarat Cristian Bejan, directorul de carduri al bancii.
 
Clientii care doresc sa beneficieze de acest serviciu trebuie sa se asigure ca numarul propriu de telefon mobil exista in sistemul bancii. Acest lucru se poate verifica si printr-un apel la call centerul UniCredit ( 021 200 20 20).

Alte articole din Carduri

Carduri

Tranzactiile cu carduri si problemele de comunicare banca-client

In unele cazuri, relatia dintre o banca si un client ce detine un card de credit la acea banca este afectata din motive de comunicare aparent banale, dar cu consecinte importante pentru persoana in cauza. Pentru a depista aceste situatii, ar fi necesara mai multa atentie la semnalele celor care utilizeaza in mod cotidian acest produs de creditare. Citeste mai mult

Serviciul ''cash back'' ramane optional pentru magazine

Serviciul prin care clientii pot solicita sume de bani in numerar in magazine, denumit ”cash back”, ramane optional pentru comercianti. Deputatii au dat votul final pe modificarea Legii care, initial, prevedea ca magazinele sa fie obligate sa ofere acest serviciu platitorilor cu cardul. Citeste mai mult

Facebook