Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Sistemul IT din BCR creeaza probleme

Autor: Conso |

Publicat in: Info banci

 

Incepand din 3 aprilie, mai multe unitati BCR din Capitala se confrunta cu probleme la sistemul informatic. Operatiunile sunt ingreunate sau, in unele locuri, chiar imposibil de efectuat.

Plata ratelor la credite este o adevarata aventura. La fel se intampla si in cazul altor tipuri de operatiuni. Situatia este cauzata de modificarile operate la nivelul sistemului informatic.

La BCR Izvor, spre exemplu, unul dintre salariati afirma ca sistemul functioneaza doar la circa 5% din capacitate. Pentru plata facturilor si ratelor se poate astepta chiar pana la 30-40 de minute.

?Pot aparea incidente punctuale, avand in vedere ca intreg sistemul este in curs de schimbare. Dar problemele se remediaza in timp real?, declara Corneliu Cojocaru, purtatorul de cuvant al BCR.
Call center-ul bancii ofera un raspuns similar si indruma clientii sa apeleze la unitatile care nu sunt afectate de aceste schimbari.

Corneliu Cojocaru precizeaza ca lucrarile pentru modernizarea sistemului IT urmeaza a se incheia la sfarsitul semestrului I. ?Este un sistem complex si nu se poate spune daca situatii ca atare se vor mai repeta pe viitor?.

Alte articole din Info banci

Info banci

Cehia pregateste taxarea suplimentara a bancilor

Taxarea suplimentara a bancilor tinde sa se extinda in Europa. Autoritatile din Cehia au anuntat, recent, ca vor propune implementarea unei astfel de taxe pentru a sprijini finantarea scolilor si a infrastructurii, dar si pentru a limita scoaterea profiturilor din tara, scrie Reuters. Citeste mai mult

Romania are doi bancheri de un milion de euro

Romania a revenit in elita bancara europeana cu doi bancheri remunerati cu peste un milion de euro anual. Autoritatea Bancara Europeana (EBA) a publicat raportul anual cu castigurile in mediul bancar european, din care reiese ca doi bancheri din tara noastra au incasat, in 2015, sume care depasesc suma mentionata. Citeste mai mult

Facebook