Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Datele eronate transmise la Biroul de Credit aduc amenzi bancilor

Autor: Alexandra Popa |

Publicat in: Credite nevoi personale

 

In cursul lunii aprilie, autoritatea pentru protectia datelor pesonale a amendat UniCredit Tiriac Bank cu 1.000 lei deoarece nu a dat curs solicitarii unui client de a-i fi sterse datele eronate transmise catre Biroul de Credit. Este a doua banca amendata pe acest motiv dupa ce, in 2006, Raiffeisen Bank a platit 2.000 lei.
 
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) a efectuat o investigatie la UniCredit Tiriac Bank, in urma unei plangeri venite de la un client al bancii.
 
Acesta semnala faptul ca banca nu a dat curs solicitarii sale de stergere a raportarii eronate din baza de date a Biroului de Credit, desi ceruse acest lucru inca din decembrie 2007.
 
In urma investigatiei, ANSPDCP a concluzionat ca banca a savarsit o contraventie in cazul prelucrarii datelor personale ale clientului, deoarece nu i s-a respectat acestuia din urma dreptul de interventie. In consecinta, banca a fost amendata cu 1.000 lei.
 
"UniCredit Tiriac Bank a contestat procesul verbal de contraventie intocmit de ANSPDCP in luna aprilie 2008. Aceasta este o situatie singulara,  banca  nemainregistrand pana in prezent reclamatii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal", au declarat oficialii bancii.
 
Doar doua banci au fost amendate
 
Conform reprezentantilor ANSPDCP, in ultimii ani au fost facute investigatii la mai multe banci cu privire la raportarile eronate catre Biroul de Credit. Totusi doar doua au fost amendate.
 
In afara de UniCredit Tiriac Bank, in 2006 Raiffeisen Bank a fost sanctionata cu o amenda de 2.000 lei deoarece nu a modificat, in urma cererii unui client, datele cu care il raportase in mod eronat catre Biroul de Credit. Banca nu a contestat decizia autoritatii in justitie si a platit amenda.
 
In cazul celorlalte banci, fie plangerile nu au fost intemeiate, fie reclamantul s-a adresat direct la autoritate pentru a-si solutiona cererea.
 
Notificare cu 15 zile inainte de a fi raportat
 
Conform procedurii, cei care afla ca sunt inscrisi cu date gresite in baza de date a Biroului de Credit trebuie sa se adreseze mai intai bancii care a facut raportarea. Daca in 15 zile nu i se va da curs solicitarii, de abia atunci se pot adresa la ANSPDCP.
 
In plus, din luna februarie 2008, bancile sunt obligate sa anunte clientii inainte de a-i raporta la Biroul de Credit cu 15 zile in avans, conform Deciziei 105 din 2007 a ANSPDCP.
 
Si inainte de aparitia acestei decizii, Legea 677/2001 prevedea aceeasi obligatie,  fara insa a impune un termen minim. Dar, in destule cazuri, nu se respecta aceasta cerinta si clientii erau raportati fara a fi in prealabil anuntati de banca.
 
"In timp, am primit multe plangeri de la persoane care fie nu fusesera notificate inainte de a le fi trimise datele catre Biroul de Credit, fie fusesera raportate pentru sume minore, chiar sub 10 lei", ne-a declarat Simona Zanfir, consilier la Biroul Juridic si Comunicare din ANSPDCP.
 
Daca in cazul notificarii obligatorii, reglementarile au fost intarite prin Decizia 105, cuantumul restantei, de 10 lei, pentru care clientii bancilor sunt raportatati la Biroul de Credit nu poate fi modificat de autoritate.
 
"Speram sa primim si ajutorul ANPC pentru schimbarea plafonului minim deoarece aici nu mai este vorba despre o data personala", a precizat Simona Zanfir.
 

Alte articole din Credite nevoi personale

Credite nevoi personale

Inasprirea creditelor ipotecare pare a se fi incheiat

Concurenta din piata bancara este unul dintre factorii care au determinat bancile sa revina cu avansurile la creditele ipotecare la niveluri accesibile pentru clienti, dupa majorarile masive din prima parte a anului trecut. Acest aspect reiese dintr-un sondaj realizat de Banca Nationala a Romaniei (BNR) privind standardele de creditare. Citeste mai mult

Ce se intampla cu dobanzile la creditele de nevoi personale?

In ciuda scaderii accentuate a dobanzilor la depozite si pe piata interbancara, creditele de nevoi personale continua sa aiba costuri impovaratoare. Doar cateva banci ofera pe piata locala astfel de imprumuturi in lei cu o dobanda anuala efectiva (DAE) sub 10% pe an. Citeste mai mult

Opinii recente

de Iudita Torok

"Dezinformare totala! Amavut un credit de nevoi personale cerut din 2006 . Am ramas in urma cu plata ratei si de atunci tot platesc ..."

Facebook