Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Biletele de tren se pot cumpara prin internet

Autor: Ramona Iluca |

Publicat in: Carduri

 
Biletele de tren se pot cumpara prin internet Biletele de tren se pot cumpara prin internet

Populatia si agentiile de turism pot cumpara bilete de tren si de pe internet, din 30 octombrie 2009. Plata calatoriei se poate achita cu cardul la toate trenurile care circula cu regim de rezervare in trafic intern. Astfel de solutii functioneaza cu succes de multa vreme in strainatate.
 
CFR Calatori a implementat recent o solutie de plata online a biletului de tren, impreuna cu Raiffeisen Bank. Utilizarea acestui serviciu nu mai face necesara deplasarea la ghisee, toate datele calatoriei fiind disponibile in contul utilizatorului sau transmise acestuia prin email.
 

Cum se cumpara un bilet?

 
Pentru a putea cumpara bilete online, clientii trebuie mai intai sa se inregistreze. Pentru aceasta sunt necesari 3 pasi:
 
1.      Se acceseaza pagina dedicata si se apasa butonul Inregistrare utilizator nou;
2.       Se introduc datele personale – nume, prenume, adresa, email, telefon
3.      Datele privind numele de utilizator si parola vor fi primite pe email
 
Contul de utilizator permite clientilor sa caute rutele disponibile si sa vizualizeze cererile de restituire anterioare. Tot aici este disponibil si manualul de utilizare a serviciului.
 
Cumpararea efectiva a unui bilet CFR pe internet nu dureaza mai mult de 5 minute. Procedura este urmatoarea:
 
  • Clientul acceseaza contul de utilizator;
  • Se completeaza informatiilor in legatura cu calatoria: data, statia de plecare, statia de destinatie;
  • alegerea unui tren din lista si apasarea butonului Cumparare;
  • completarea informatiilor privind persoana care calatoreste: nume, prenume, statut ( adult, elev, student);
  • furnizarea datelor de facturare – datele privind detinatorul cardului si cele referitoare la cardul propriu-zis.
 

Avantaje si dezavantaje

 
Principalele beneficii ale acestui serviciu sunt:
 
  • Economie de timp – nu este necesara deplasarea la ghiseu, iar clientul se poate prezenta la tren cu biletul tiparit la orice imprimanta sau cu ID-ul biletelor si un act de identitate;
  • Disponibilitate maxima – serviciul este disponibil 24 ore din 24, 7 zile din 7
  • Plata online se face prin card bancar utilizand un produs de comert electronic furnizat de Raiffeisen Bank.
 
Noul serviciu are si cateva dezavantaje:
 
  • Bilele sunt netransferabile; ele sunt nominative, iar in situatiile in care, in timpul calatoriei, nu se poate face dovada identitatii persoanei ce are biletul asupra sa, aceasta va fi considerata ca fiind fara legitimatie valabila de calatorie;
  • Biletele cumparate online nu permit intreruperea calatoriei sau ca data calatoriei sa fie schimbata ulterior (mai devreme sau mai tarziu decat s-a ales initial);
  • Restituirea tarifului se face doar prin completarea unei cereri cu cel putin 24 ore inainte de data si ora calatoriei;
  • Nu se pot cumpara bilete decat la trenurile care pleca peste 3 zile sau peste cel mult 30 de zile.
 
Asemenea servicii sunt utilizate in tari ca Austria, Germania si Franta cu foarte mult succes. De exemplu, in Franta se pot cumpara bilete de tren online cu optiunea de a le primi prin posta sau de a le tipari la imprimanta proprie.
 
Germania are un sistem si mai complex care, pe langa cumpararea biletelor pe internet, ofera si posibilitatea achizitionarii acestora de la masini self-service cu numai 5 minute inainte de plecarea trenului.

Alte articole din Carduri

Carduri

Tranzactiile cu carduri si problemele de comunicare banca-client

In unele cazuri, relatia dintre o banca si un client ce detine un card de credit la acea banca este afectata din motive de comunicare aparent banale, dar cu consecinte importante pentru persoana in cauza. Pentru a depista aceste situatii, ar fi necesara mai multa atentie la semnalele celor care utilizeaza in mod cotidian acest produs de creditare. Citeste mai mult

Riscul de atacuri financiare creste de Sarbatori

Riscul ca datele cardului bancar sa fie furate creste semnificativ in perioada sarbatorilor de iarna, odata cu inmultirea ofertelor din partea comerciantilor, fapt care duce la mai multe cumparaturi online. In aceste conditii, specialistii in atacuri cibernetice recomanda prudenta in introducerea datelor de card pe site-uri necunoscute. Citeste mai mult

Opinii recente

de georgiana tana

"Asemenea altor persoane am incheiat atat eu cat si sotul meu un contract cu BCR BPL de economisire-creditare . (cel cu prima ..."

Facebook