Reclamele online la creditele ING nu respecta legea creditului de consum
Autor: Marius Serban,
ING Bank promoveaza in aceasta perioada un credit aniversar de nevoi personale. Bannerele postate pe Yahoo.com afiseaza la acest produs o rata a dobanzii de 14,5%, incurajand vizitatorii sa solicite un imprumut.
DAE nu este afisata in reclama
Ceea ce nu prezinta acest banner este dobanda anuala efectiva (DAE) a imprumutului, acel instrument cu care consumatorii pot sa compare costul creditelor. Iar, conform legislatiei din domeniu, aceasta cerinta era una obligatorie, atunci cand sunt prezentate informatii legate de costul creditului.
Legea nr. 289 din 2004 privind contractele de credit de consum prevede in mod expres la art. 5 ca “in orice anunt publicitar si in orice oferta pentru un contract de credit destinat consumatorilor, afisate in locuri publice, prin care o persoana declara ca acorda un credit […] si prin care indica o dobanda sau orice alte cifre referitoare la costul creditului, trebuie sa mentioneze DAE, in mod clar si inteligibil”.
Felia de tort include si DAE
Nici pe pagina de destinatie a bannerului, unde sunt descrise si alte caracteristici ale produsului, consumatorii nu gasesc foarte usor nivelul DAE.
La prima vedere, utilizatorii ar putea crede ca aceasta informatie este afisata in zona cu toate costurile creditului. Apasand pe butonul “Cat ma costa?”, potentialii clienti afla din textul afisat lista cu costurile asociate creditului, dar nu si DAE.
Acesta informatie esentiala este inclusa doar in desenul cu felia de tort. Caracterele folosite sunt insa de cateva ori mai mici decat rata dobanzii plasata in acelasi desen, iar orientarea textului este inclinata. In plus, cifrele sunt destul de greu inteligibile, ceea ce ridica posibilitatea ca banca sa nu respecte cerintele legii mai sus mentionate nici in acest caz.
Dobanda anuala efectiva este singurul indicator prin care consumatorii pot sa compare corect costul diferitelor oferte de credit. Ea exprima sub forma procentuala toate costurile creditului, imprumuturile cu cel mai mic DAE fiind cele mai ieftine.
Problemele clientilor agresati de recuperatorii de creante
Guvernul si BNR s-au opus proiectului legislativ privind reglementarea recuperatorilor de creante, fara sa efectueze niciun studiu cu privire la situatia clientilor. Conso.ro va prezinta principalele probleme cu care clientii din Romania se pot confunta, pornind de la reclamatiile primite de autoritatile din Statele Unite. Citeste mai mult
MAI MULTE ARTICOLE
- (P) Promotie BRD la creditele de nevoi personale in lei, cu DAE all inclusive de 12,15%
- Romanii supraindatorati, uitati de guvernanti in mod repetat
- 3 metode de evitat daca ai nevoie urgent de bani
- Creditele pentru studii si medicale intra in atentia bancilor
- Economiseste bani cu alertele financiare Conso.ro!
- Cauti un credit?
- Vrei sa economisesti?
- Cauti o asigurare?
Luna aprilie a consemnat o crestere de costuri la creditele de consum
Finalizarea unor campanii promotionale dar si schimbarea fiselor de produs conform cu noile reglementari BNR au dus la o scumpire a creditele de consum in luna aprilie. Citeste mai mult
MAI MULTE STIRI
- Creditele fara garantii trec rar de 10.000 euro
- Volumul creditelor acordate de Cetelem in 2011 a urcat cu 24% pe seama diversificarii canalelor de vanzare
- Bancile isi revizuiesc ofertele de credite cu dobanda fixa
- Creditarea si-a revenit usor in luna martie
- Asigurarile de viata au devenit mai scumpe la creditele de consum
Se solicita garantii personale la creditele acordate catre PFA?
Nicolae Domnita, Director adjunct, Divizia Clienti Persoane Juridice la ProCredit Bank
Persoanele fizice autorizate (PFA) pot accesa credite de la institutiile bancare, fiind incadrate si analizate pe baza procedurilor pentru intreprinzatori, aceeasi procedura care este aplicabila si celorlalte entitati cu alte forme de organizare juridica (SRL, SA etc.). Garantiile care vor fi efectiv solicitate, precum si alte aspecte privind creditul care se acorda, se stabilesc intr-un comitet de credit. Citeste mai mult
MAI MULTE SFATURI
- Cum se impoziteaza veniturile din pensiile private?
- De cate ori trebuie prezentate acte pentru un credit de constructie Prima Casa?
- Cat costa un transfer bancar dintr-un stat membru al UE in Romania?
- Cat costa un transfer bancar dintr-un stat membru al UE in Romania?
- IMM: Obiectul secundar de activitate afecteaza inscrierea in programul Kogalniceanu?
- Ultimele articole
- Cele mai citite
- Cumparaturile cu cardul pe internet - de la teorie la practica
- Problemele clientilor agresati de recuperatorii de creante
- (P) Promotie BRD la creditele de nevoi personale in lei, cu DAE all inclusive de 12,15%
- Cursul nu va scadea prea curand
- Romanii supraindatorati, uitati de guvernanti in mod repetat
- Contul bancar te costa si cand vrei sa il inchizi!
"Am un cont de economisire avantajoasa de care sunt foarte multumita, e un depozit la termen,. timpul trece, in 5 ani se strang ..."
Camelia Ghetau (Braila)
Info financiar
Resurse
Copyright 2006-2012 Conso Media. Toate drepturile rezervate
