Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

BCR introduce zone de self-service in unitati

Autor: Conso |

Publicat in: Carduri

 

BCR va lansat conceptul de zona self-service pentru clienti. Acestia vor putea realiza operatiuni cu cash prin intermediul masinilor multifunctionale, non-stop.

Prima unitate a bancii care va beneficia de o astfel de zona va fi sucursala Victoriei, din Bucuresti. Clientii vor avea acces 24 de ore din 24 la o zona dotata cu masina multifunctionala, automat de schimb valutar, bancomat, internet banking si acces la call center.

Astfel, clientii bancii vor putea sa acceseze serviciile in orice moment iar operatiunile nu vor fi intermediate de un functionar bancar.

Unitatea dispune si de o zona de consiliere, programul acesteia fiind de luni pana vineri intre orele 9:00 si 17:30.

Alte articole din Carduri

Carduri

Activitatea bancara, afectata de telefonia mobila

Din ce in ce mai des, telefonia mobila interfereaza cu activitatea bancara. Pe de o parte, usureaza accesul la conturi si la tranzactii dar, pe de alta, se creeaza o dependenta tot mai stransa. Dependenta ce risca sa creeze probleme serioase clientilor care sunt acum, practic, obligati sa utilizeze serviciile de telefonie. Citeste mai mult

MFP incearca sa deblocheze Legea "cash-back"

Legea “cash-back”, intrata in vigoare la inceputul acestui an, nu este inca aplicabila, pentru ca nu are norme de aplicare si nu este corelata cu Legea caselor de marcat. Ministerul Finantelor Publice (MFP) a elaborat, in sfarsit, proiectul de norme care ar putea debloca actul normativ. Citeste mai mult

Facebook