Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

BCR introduce zone de self-service in unitati

Autor: Conso |

Publicat in: Carduri

 

BCR va lansat conceptul de zona self-service pentru clienti. Acestia vor putea realiza operatiuni cu cash prin intermediul masinilor multifunctionale, non-stop.

Prima unitate a bancii care va beneficia de o astfel de zona va fi sucursala Victoriei, din Bucuresti. Clientii vor avea acces 24 de ore din 24 la o zona dotata cu masina multifunctionala, automat de schimb valutar, bancomat, internet banking si acces la call center.

Astfel, clientii bancii vor putea sa acceseze serviciile in orice moment iar operatiunile nu vor fi intermediate de un functionar bancar.

Unitatea dispune si de o zona de consiliere, programul acesteia fiind de luni pana vineri intre orele 9:00 si 17:30.

Alte articole din Carduri

Carduri

Tranzactiile cu carduri si problemele de comunicare banca-client

In unele cazuri, relatia dintre o banca si un client ce detine un card de credit la acea banca este afectata din motive de comunicare aparent banale, dar cu consecinte importante pentru persoana in cauza. Pentru a depista aceste situatii, ar fi necesara mai multa atentie la semnalele celor care utilizeaza in mod cotidian acest produs de creditare. Citeste mai mult

Serviciul ''cash back'' ramane optional pentru magazine

Serviciul prin care clientii pot solicita sume de bani in numerar in magazine, denumit ”cash back”, ramane optional pentru comercianti. Deputatii au dat votul final pe modificarea Legii care, initial, prevedea ca magazinele sa fie obligate sa ofere acest serviciu platitorilor cu cardul. Citeste mai mult

Facebook