Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Service-urile auto cer reguli mai stricte la instrumentarea dosarelor de dauna

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

Asociatia Societatilor de Service Auto Independente (A.S.S.A.I.) a transmis ASF, un set de 15 propuneri de modificare a Normei RCA, sugerand autoritarii sa penalizeze mai dur abaterile de la lege.

Asociatia propune ca termenul de constatare a daunei sa nu depaseasca 3 zile lucratoare din momentul avizarii acesteia, iar refuzul asiguratorului de a inregistra actele necesare instrumentarii dosarului de dauna sa constituie abuz, fapta urmand sa fie sanctionata de catre ASF cu amenda aplicata directorului de daune in cuantum de 25% din salariul brut lunar incasat pentru fiecare astfel de abatere.

O alta propunere este ca refuzul asiguratorului RCA sau CASCO de a elibera nota de constatare pagubitului RCA/asiguratului CASCO, sa constituie abuz care sa fie sanctionat de catre ASF prin amenda aplicata inspectorului de daune in valoare de 3.000 de lei, precum si  amenda aplicata de catre ASF directorului de daune in cuantum de 25% din salariul brut lunar incasat pentru fiecare abatere intreprinsa de catre un subaltern de-al sau.

Reprezentantii service-urilor auto cer stabilirea unei proceduri unice de constatare a daunelor RCA si CASCO valabila pentru toate societatile de asigurari.

Asociatia propune ca pagubitul sa fie informat in scris in momentul constatarii daunei cu privire la: procedurile ce urmeaza a se efectua si durata acestora, actele necesare pe care pagubitul trebuie sa le prezinte, actele necesare pe care asiguratorul RCA/CASCO trebuie sa le elibereze, drepturile si obligatiile pagubitului RCA/CASCO, modalitatea de efectuare a unei reclamatii in situatia in care interesele pagubitului RCA/ asiguratului CASCO sunt lezate.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

Atentie la bonus-malus la asigurarea RCA!

Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) a emis o atentionare privind drepturile consumatorilor la transferul clasei de bonus-malus in cazul asigurarilor de Raspundere Civila Auto (RCA) in cazul vanzarii sau radierii unei masini. Citeste mai mult

Tot mai putine case asigurate! Autoritatile cauta solutii

Asigurarea obligatorie a locuintei continua sa fie ignorata de romani. La finalul lunii septembrie, doar 1,66 milioane de locuinte din Romania aveau o astfel de asigurare, din cele peste 8 milioane existente la nivel national. Mai mult, numarul acestora este in scadere fata de aceeasi perioada a anului trecut. Citeste mai mult

Opinii recente

de Alina Avram

"Complet nemultumita! Customer service aproape inexistent, orientarea catre client este o gluma buna, transparenta, flexibilitate, ascultare proactiva un vis frumos! Dupa un an ..."

Facebook