Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Recomandare EIOPA: Nu vindeti asiguratilor produse nepotrivite

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

Autoritatea Europeana pentru Asigurari si Pensii Ocupationale (EIOPA) a lansat in consultare publica recomandarile sale cu privire la implementarea  Directivei Europene privind Distributia in Asigurari (IDD). Printre altele, EIOPA recomanda asiguratorilor si intermediarilor sa nu vanda clientilor produse nepotrivite.

In acest sens, Autoritatea considera necesara prezentarea in mod specific a informatiilor pe care distribuitorii ar trebui sa le obtina de la clientii lor, astfel incat sa fie in masura sa evalueze daca un anumit produs este adecvat sau nu clientului respectiv.

In plus, Autoritatea urmareste, prin acest proiect, sa  se asigure ca, de-a lungul intregului ciclu de viata al produsului, politele de asigurare satisfac nevoile consumatorilor si, prin urmare, previne vanzarea neconforma.

Totodata, se urmareste ca anumite stimulente, cum ar fi comisioanele, sa nu aiba un impact negativ asupra calitatii serviciilor oferite clientului. Astfel, activitatea de vanzare trebuie oganizata astfel incat sa fie prevenite si gestionate conflictele de interese care pot aparea intre distribuitori si clientii lor. Este vorba in special de distributia de produse de investitii bazate pe asigurari, caz in care trebuie evitate stimulentele care pot duce la vanzari inadecvate, se mentioneaza in proiect.

Autoritatea Europeana propune o lista cu stimulentele nocive

In acest context, EIOPA a propus o lista de stimulente, care sunt considerate a avea un risc ridicat sa conduca la un impact negativ asupra calitatii serviciului oferit clientului.

Presedintele EIOPA, Gabriel Bernardino, sustine ca Directiva privind Distributia in Asigurari este o piatra de hotar pentru consolidarea protectiei consumatorilor in Europa.


„Aceasta este in concordanta cu faptul ca EIOPA plaseaza protectia consumatorului in centrul obiectivelor sale strategice. Acum este important sa se specifice noile cerinte care stau la baza IDD pentru a se asigura o aplicare consecventa in statele membre si pentru a realiza un nivel comun de protectie a consumatorilor din intreaga Uniune Europeana. EIOPA urmareste o discutie cu toti participantii din piata cu privire la modul in care obiectivele pot fi realizate cel mai bine", a declarat presedintele institutiei.

In continuare, Autoritatea Europeana asteapta de la toate partile interesate observatii cu privire la propunerile de cuprinse  in documentul lansat in consultare publica.

Perioada de consultare se va incheia la data de 3 octombrie 2016, astfel incat sa Autoritatea sa poata transmite recomandarile sale Comisiei Europene in februarie 2017.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

SAL-Fin depaseste CSALB la numarul de dosare solutionate

In cursul lunii mai, centrele de solutionare alternativa a litigiilor din sectorul bancar (CSALB) si non-bancar (SAL-Fin) au facut publice rezultate inregistrate de acestea de la infiintare. Datele arata ca SAL-Fin a solutionat un numar mai mare de dosare, desi numarul solicitarilor conforme a fost mai mic decat la CSALB. Citeste mai mult

Tarifele de referinta pe piata RCA, valabile de vineri

Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) a publicat tarifele de referinta pentru politele RCA in ultima zi de valabilitate a tarifelor maximale. Potrivit institutiei, acestea vor avea un caracter orientativ si ar putea fi folosite de consumatori ca instrument de comparare intre ofertele asiguratorilor. Citeste mai mult

Opinii recente

de Cristian Alupoaie

"Am cardul de credit de peste 2 ani de zile, am rulat peste 6000 ron pe el si nu am avut niciodata nici ..."

Facebook