Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Numarul petitiilor facute de asigurati catre CSA a urcat cu 65% in ultimul an

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

In primele trei trimestre ale lui 2012, numarul petitiilor inregistrate de asigurati la CSA a urcat la 8.312, cu 65% mai mult decat in perioada similara din 2011.

Cele mai multe petitii raman in zona RCA, respectiv un numar de 5.400 din total.

In schimb, cea mai mare crestere s-a inregistrat pe zona politelor de asigurare locuinta, unde numarul petitiilor a urcat de aproape 4 ori, pana la 909 petitii.

O crestere puternica, de la simplu la dublu, s-a inregistrat si pe zona politelor de tip casco, unde numarul acestora a ajuns la 1.800 in primele 9 luni ale anului.

Cele mai putine petitii se regasesc pe segmentul asigurarilor de viata si a altor tipuri speciale de asigurare. Cumulat, numaruil acestora ajunge la aproximativ 380.

Conform Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor (CSA), aspectul cel mai frecvent reclamat este neplata  despagubirilor solicitate, respectiv recalcularea valorii despagubirilor, a valorilor de rascumparare pentru asigurarile de viata. De asemenea, s-au constatat probleme de comunicare intre asigurati si reprezentantii societatilor de asigurare.

Pana la inceputul lunii noiembrie, fusesera analizate in favoarea clientilor aproape 5.000 de petitii, din care 3.500 s-au finalizat prin plata despagubirilor solicitate.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

Cum ar putea ajuta un constatator independent pagubitul RCA?

Piata RCA este, din nou, scena unor controverse. De data aceasta, disputa are la baza proiectul de liberalizare a meseriei de constatator de daune, care va permite pagubitului sa aleaga un constatator independent pentru stabilirea prejudiciului. Asiguratorii se opun proiectului, dar profesionistii in domeniu spun ca este benefic asiguratilor. Citeste mai mult

Ce despagubiri au obtinut consumatorii care au apelat la SAL-Fin?

Consumatorii care au apelat la solutionarea alternativa a litigiilor din asigurari, pensii private si piata de capital au recuperat, in 2017, aproximativ 725.000 de lei, mai mult decat dublul sumelor primite initial de la societatile reclamate. Cele mai multe solicitari au venit din partea clientilor companiilor de asigurari, in special pe RCA. Citeste mai mult

Facebook