Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

In primele 6 luni ASF a fost bombardata cu 6.278 petitii, 70% din sectorul RCA

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

In primul semestru autoritatea de supraveghere a primit 5.889 de petitii din partea asiguratilor nemultumiti si 389 din partea service-urilor auto. Numarul reprezinta 0,04% din contracTele de asigurare existente si 1,5% din numarul de daune avizate. Cele mai multe petitii vizau Euroins (30%) si Astra (26%).

Dupa sectorul RCA si Carte Verde (70% din total, 0,1% din contractele in derulare), cea mai mare pondere a nemultumitilor vine din zona Casco (21% din total). De mentionat este ca numarul petitiilor vizand zona RCA este totusi in scadere cu 5% fata de perioada similara din 2013.


Aspectele cel mai des reclamate au fost plata partiala sau neplata despagubirilor care au f?cut subiectul a 5.620 de petitii (95% din total).


Din cele 5.889 de petitii inregistrate, 4.272 (72%) au fost solutionate in favoarea petentilor, urmare a analizelor ASF, iar 1.617 de petitii (27%) au fost considerate neintemeiat formulate.

Pe clasa asigurarilor RCA si Carte Verde au fost solutionate in favoarea petentilor 3.227 de cazuri (78%), din care un numar de 2.219 de petitii a fost finalizat prin plata, iar 885 au fost considerate neintemeiate.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

Falimentul Carpatica Asig, confirmat in instanta

Compania de asigurari Carpatica Asig intra, oficial, in faliment, dupa ce Tribunalul Sibiu a admis cererea Autoritatii de Supraveghere Financiara (ASF) de deschidere a procedurii. Decizia nu este, insa, definitiva si poate fi atacata cu apel in 7 zile de la comunicare. Citeste mai mult

Drepturile pe care asiguratii RCA nu si le cunosc

Regulile pe piata RCA s-au schimbat semnificativ in ultimii ani, culminand cu plafonarea tarifelor pentru sase luni. Insa legislatia in domeniu a adus si alte modificari, multe dintre ele in favoarea asiguratilor. Citeste mai mult

Opinii recente

de elvira buzac

"Buna ziua. In anul 2013 am incheiat un contract cu BCR, banca pentru locuinte. Timp de doi ani am primit prin posta notificari ..."

Facebook