Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Clientii Allianz isi pot notifica online daunele auto si de locuinta

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

Din februarie, clientii care au o polita de asigurare auto sau de locuinta la Allianz-Tiriac pot sa notifice o dauna si sa programeze pentru constatare prin intermediul unei platforme online.

Informatiile introduse de client online sunt preluate automat in documentele care compun doarul de daune, urmand apoi a fi doar certificate prin semnatura clientului, in momentul in care se prezinta la constatare.

Clientii pot atasa online si fotografii cu autovehicului, locuinta sau bunurile avariate, precum si alte documente necesare, precum copie dupa cartea de identitate a masinii, formularul de constat amiabil, polita de asigurare.

In cazul daunelor acoperite de polite RCA sau Casco, pe langa notificarea online, clientii pot sa isi programeze tot prin intermediul calculatorului si constatarea, in functie de programul unitatilor Allianz.

Noua aplicatie a fost testata timp de aproximativ o luna in cadrul unui proiect pilot ce a inclus trei unitati de constatare din Bucuresti. In aceasta perioada s-au primit in medie cate 14 programari la constatare zilnic.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

Politele RCA - sursa de venituri, dar si de reclamatii

Politele RCA continua sa aduca venituri importante companiilor de asigurari, dar raman si principala sursa de nemultumire pentru clienti. Sumele incasate din RCA in 2017, desi in scadere fata de 2016, raman cele mai importante ca pondere in veniturile societatilor. Insa si petitiile clientilor au ca subiect principal daunele pe RCA. Citeste mai mult

Cum ar putea ajuta un constatator independent pagubitul RCA?

Piata RCA este, din nou, scena unor controverse. De data aceasta, disputa are la baza proiectul de liberalizare a meseriei de constatator de daune, care va permite pagubitului sa aleaga un constatator independent pentru stabilirea prejudiciului. Asiguratorii se opun proiectului, dar profesionistii in domeniu spun ca este benefic asiguratilor. Citeste mai mult

Facebook