Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

Cele mai multe reclamatii in asigurari sunt inregistrate in Bucuresti

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

Bucurestenii au inregistrat peste 60% din totalul reclamatiilor primite de Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA) in 2011. Aproape jumatate au fost solutionate favorabil.

Ponderea reclamatiilor si sesizarilor inregistrate si solutionate de reprezentantele regionale din Cluj, Iasi si Timisoara este aproximativ egala, situandu-se intre 10,5% si 11,6%, conform datelor CSA.

Constanta ramane zona cu cele mai putine reclamatii. Din totalul de 7.570 de petitii la nivel national, in Constanta s-au inregistrat doar 508 reclamatii, respctiv 6,7% din total.

Aproape jumatate din totalul sesizarilor au fost solutionate favorabil clientilor in 2011.  

Principalele aspecte reclamate de clienti reprezinta neplata despagubirilor, la care se adauga problemele de comunicare intre asigurati sau pagubiti si inspectorii de dauna, precum si solicitari de recalculare a valorii despagubirilor.

Cifra este in crestere in prezent. Doar in prima parte din anul curent s-au inregistrat peste 7.500 de petitii si un procent de aproximativ 80% din acestea au fost solutionate favorabil.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

Piata asigurarilor, peste maximul atins in 2008

Piata asigurarilor din Romania a crescut, anul trecut, cu 10%, astfel incat volumul primelor brute subscrise a ajuns la 10,05 miliarde de lei. Astfel, a fost depasit maximul istoric de 8,94 miliarde de lei atins in 2008, in conditiile in care au iesit din piata mai multe societati: Astra Asigurari, Carpatica Asig, Forte Asigurari si Lig Insurance. Citeste mai mult

Groupama, profit net in crestere cu 30% in 2016

Groupama Asigurari a raportat pentru 2016 un profit net dupa standardele IFRS de aproximativ 30 milioane lei, in crestere cu 30% fata de anul precedent. Pentru 2017, compania se asteapta la un profit net similar cu 2016. Citeste mai mult

Facebook