Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

BCR Asigurari a lansat o aplicatie de asistenta rutiera pentru iPhone

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

BCR Asigurari a lansat o aplicatie telefonica de asistenta rutiera pentru clientii care detin iPhone, prin care se pot trimite informatii preliminare despre o dauna direct catre Centrul de Daune.

“Facilitatea este gratuita si poate fi utilizata atat de catre clientii BCR Asigurari, cat si de asiguratii altor societati care au avut un eveniment cu un client BCR Asigurari”, a declarat Mihail Tecau, presedinte BCR Asigurari.

Printre facilitatile aplicatiei  iPhone Insurance Assistance se numara:
  • apelarea gratuita direct de pe telefonul mobil a serviciului de asistenta rutiera (inclus si in asigurarea Casco Plus), oriunde in tara si in Europa;
  • avizarea daunei la call centerul companiei in vederea programarii la service;
  • vizualizarea in sistem de harta GPS a tuturor punctelor de lucru ale societatii;
  • apelarea numarului de urgenta 112 in caz de accident major, catre politie si ambulanta.

Spre exemplu, in cazul in care un asigurat are un accident minor si este necesara tractarea, acesta poate suna la call-centerul societatii prin intermediul aplicatiei pentru a notifica societatea de eveniment.

Ulterior, agentul societatii va contacta firma de asistenta rutiera pentru a trimite o masina catre locul evenimentului.

Aplicatia permite transmiterea informatiilor legate de accident si pe e-mail. Ulterior, asiguratul urmeaza sa fie contactat de catre un agent de la call center pentru mai multe detalii.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

Politele RCA - sursa de venituri, dar si de reclamatii

Politele RCA continua sa aduca venituri importante companiilor de asigurari, dar raman si principala sursa de nemultumire pentru clienti. Sumele incasate din RCA in 2017, desi in scadere fata de 2016, raman cele mai importante ca pondere in veniturile societatilor. Insa si petitiile clientilor au ca subiect principal daunele pe RCA. Citeste mai mult

Cum ar putea ajuta un constatator independent pagubitul RCA?

Piata RCA este, din nou, scena unor controverse. De data aceasta, disputa are la baza proiectul de liberalizare a meseriei de constatator de daune, care va permite pagubitului sa aleaga un constatator independent pentru stabilirea prejudiciului. Asiguratorii se opun proiectului, dar profesionistii in domeniu spun ca este benefic asiguratilor. Citeste mai mult

Facebook