Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

ASF investeste intr-un sistem pentru petitii online

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) investeste intr-un sistem IT de gestionare a petitiilor aferente pietei asigurarilor. Sistemul va trebui sa contina un modul de interactiune cu petentii si de informare online a acestora, precum si o solutie de comunicare si schimb electronic de informatii cu entitatile reclamate.

"Obiectivul specific al acestui proiect consta in implementarea infrastructurii (hardware si software) si a Sistemului de Gestionare a Petitiilor pentru activitatea integrata de gestiune a petitiilor aferente pietei asigurarilor, a pietei de capital si a sistemului de pensii private (...) Sistemul va facilita comunicarea electronica cu entitatile supravegheate, diseminarea informatiei catre entitatile interesate si avizate, interne si externe autoritatii contractante, prin primirea si publicarea documentelor electronice relevante intr-un portal", se arata in caietul de sarcini al licitatiei pentru achititionarea sistemului.

Concret, sistemul va trebui sa contina si un portal pentru petent (My Account), prin care acesta are acces la servicii si informatii legate de petitii sau informatii specifice ariei de responsabilitate a ASF, precum si servicii si informatii publice personalizate:

Printre altele, prin intermediul acestui sistem petentul poate lansa solicitari de informatii, poate transmite informatii legate de anumite dosare, poate primi solicitari de date suplimentare, sa vizualizeze starea petitiei,si alte astfel de operatiuni.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

SAL-Fin depaseste CSALB la numarul de dosare solutionate

In cursul lunii mai, centrele de solutionare alternativa a litigiilor din sectorul bancar (CSALB) si non-bancar (SAL-Fin) au facut publice rezultate inregistrate de acestea de la infiintare. Datele arata ca SAL-Fin a solutionat un numar mai mare de dosare, desi numarul solicitarilor conforme a fost mai mic decat la CSALB. Citeste mai mult

Tarifele de referinta pe piata RCA, valabile de vineri

Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) a publicat tarifele de referinta pentru politele RCA in ultima zi de valabilitate a tarifelor maximale. Potrivit institutiei, acestea vor avea un caracter orientativ si ar putea fi folosite de consumatori ca instrument de comparare intre ofertele asiguratorilor. Citeste mai mult

Opinii recente

de Cristian Alupoaie

"Am cardul de credit de peste 2 ani de zile, am rulat peste 6000 ron pe el si nu am avut niciodata nici ..."

Facebook