Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii si cu politica de utilizare a cookie-urilor. Afla detalii aici.

ASF investeste intr-un sistem pentru petitii online

Autor: Conso |

Publicat in: Asigurari

 

Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) investeste intr-un sistem IT de gestionare a petitiilor aferente pietei asigurarilor. Sistemul va trebui sa contina un modul de interactiune cu petentii si de informare online a acestora, precum si o solutie de comunicare si schimb electronic de informatii cu entitatile reclamate.

"Obiectivul specific al acestui proiect consta in implementarea infrastructurii (hardware si software) si a Sistemului de Gestionare a Petitiilor pentru activitatea integrata de gestiune a petitiilor aferente pietei asigurarilor, a pietei de capital si a sistemului de pensii private (...) Sistemul va facilita comunicarea electronica cu entitatile supravegheate, diseminarea informatiei catre entitatile interesate si avizate, interne si externe autoritatii contractante, prin primirea si publicarea documentelor electronice relevante intr-un portal", se arata in caietul de sarcini al licitatiei pentru achititionarea sistemului.

Concret, sistemul va trebui sa contina si un portal pentru petent (My Account), prin care acesta are acces la servicii si informatii legate de petitii sau informatii specifice ariei de responsabilitate a ASF, precum si servicii si informatii publice personalizate:

Printre altele, prin intermediul acestui sistem petentul poate lansa solicitari de informatii, poate transmite informatii legate de anumite dosare, poate primi solicitari de date suplimentare, sa vizualizeze starea petitiei,si alte astfel de operatiuni.

Alte articole din Asigurari

Asigurari

Cine poate fi conciliator SAL-FIN?

ASF a aprobat noua forma a Regulamentului de functionare al entitatii de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Financiar Non-bancar (SAL-Fin), cu scopul de a se evita posibilele conflicte de interese si sa fie extinse incompatibilitatile care pot avea legatura cu conciliatorii. Citeste mai mult

Ce riscuri intra in calculul tarifelor de referinta pentru RCA?

Tarifele de referinta pe piata RCA vor fi calculate semestrial, de catre o societate cu expertiza recunoscuta in domeniu, contractata de catre Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF). Norma care stabileste metodologia de calcul a acestora a fost publicata recent in Monitorul Oficial. Citeste mai mult

Opinii recente

de Vlad Velescu

"Este o excrocherie pe care nu ma mir ca nu o sanctioneaza nimeni intr-o tara vanduta strainilor de toti ce s-au perindat la ..."

Facebook